[:ru]Обязан ли посетитель магазина оставлять личные вещи в камере хранения?[:ua]Чи зобов’язаний відвідувач магазину залишати особисті речі в камері схову?[:]
[:ru]«Гражданский брак» и раздел имущества – так ли всё просто?[:ua]«Цивільний шлюб» і розділ майна — чи так все просто?[:]

[:ru]При каких условиях возможно вернуть товар в аптеку?[:ua]За яких умов можливо повернути товар в аптеку?[:]

[:ru][vc_row full_content_width=»» row_height_type=»» height=»» row_align=»align-middle» top=»60px» bottom=»60px» row_separator=»no-separator» content_fadeout=»» font_weight=»» textalign=»» bg_type=»» parallax_bg=»» speed=»0.20″ scale_bg=»» scale_speed=»0.20″ bg_cover=»» bg_repeat=»» bg_position=»Left center» bg_attachment=»» parallax_video=»» video_speed=»0.20″ overlay_pattern=»» overlay_pattern_op=»0.2″ row_mobile_style=»» row_show_on=»» slope_top=»» slope_top_pos=»slope-top-inside» slope_top_dir=»slope-top-left» slope_top_height=»100px» slope_top_order=»» slope_bottom=»» slope_bottom_pos=»slope-bottom-inside» slope_bottom_dir=»slope-bottom-left» slope_bottom_height=»100px» slope_bot_order=»»][vc_column col_height_type=»» height=»» textalign=»» slope_left=»» slope_left_dir=»slope-left-top» slope_left_width=»100px» slope_right=»» slope_right_dir=»slope-right-top» slope_right_width=»100px» width=»1/1″ css_animation=»» css_animation_delay=»»][vc_column_text]Положение отечественного законодательства, касающегося защиты прав потребителей, требует, чтобы в каждом заведении, реализующее товары и услуги, был устроен так называемый «уголок потребителя», в котором практически каждый посетитель имеет возможность ознакомиться со своими правами и обязанностями, написать жалобу или предложение.

Возможно, Вас заинтересуют наши статьи: «Обязан посетитель магазина оставлять личные вещи в камере хранения?» и «Имеет ли право клиент отказаться платить за блюдо и другие вопросы наших читателей».

И сегодня практически каждый потребитель знает свои права, предусмотренные ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», которая гарантирует возможность возврата товара в магазин.

Так, согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.

Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней, без учета дня покупки, если более длительный срок обмена или возврата товара не был объявлен продавцом. Обмен или возврат товара производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если на момент обмена или возврата нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть товар и получить обратно деньги.

Однако, следует отметить, что только опытные потребители знают о наличии исключений из этого закона, которые касаются, в том числе, лекарственных средств. Такие исключения предусмотрены Постановлением КМУ от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», которое регламентирует перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (обмену).

Обращаем ваше внимание на тот момент, что в указанном постановлении речь идет именно о товарах надлежащего качества, которые были приобретены потребителем. Надлежащее качество, в понимании ст. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей» — свойство продукции, соответствующей требованиям, установленным для данной продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем.

Поэтому, например, если в аптеке вы приобрели продукцию, срок годности которой истек, такой товар не может считаться товаром надлежащего качества и в соответствии подлежит обмену или возврату.

Необходимо также понимать, что далеко не все товары, которые можно приобрести в аптеке следует считать лекарственными средствами. Если вы приобрели соответствующую медицинскую технику для собственного потребления, например, аппарат для измерения артериального давления, и в течение 14 дней с момента приобретения поняли, что он Вам не подходит по форме, размеру или другим критериям, вы имеете полное право его вернуть или обменять.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row full_content_width=»» row_height_type=»» height=»» row_align=»align-middle» top=»60px» bottom=»60px» row_separator=»no-separator» content_fadeout=»» font_weight=»» textalign=»» bg_type=»» parallax_bg=»» speed=»0.20″ scale_bg=»» scale_speed=»0.20″ bg_cover=»» bg_repeat=»» bg_position=»Left center» bg_attachment=»» parallax_video=»» video_speed=»0.20″ overlay_pattern=»» overlay_pattern_op=»0.2″ row_mobile_style=»» row_show_on=»» slope_top=»» slope_top_pos=»slope-top-inside» slope_top_dir=»slope-top-left» slope_top_height=»100px» slope_top_order=»» slope_bottom=»» slope_bottom_pos=»slope-bottom-inside» slope_bottom_dir=»slope-bottom-left» slope_bottom_height=»100px» slope_bot_order=»»][vc_column col_height_type=»» height=»» textalign=»» slope_left=»» slope_left_dir=»slope-left-top» slope_left_width=»100px» slope_right=»» slope_right_dir=»slope-right-top» slope_right_width=»100px» width=»1/4″ css_animation=»» css_animation_delay=»»][vc_facebook type=»standard»][/vc_column][vc_column col_height_type=»» height=»» textalign=»» slope_left=»» slope_left_dir=»slope-left-top» slope_left_width=»100px» slope_right=»» slope_right_dir=»slope-right-top» slope_right_width=»100px» width=»1/4″ css_animation=»» css_animation_delay=»»][vc_tweetmeme type=»horizontal»][/vc_column][vc_column col_height_type=»» height=»» textalign=»» slope_left=»» slope_left_dir=»slope-left-top» slope_left_width=»100px» slope_right=»» slope_right_dir=»slope-right-top» slope_right_width=»100px» width=»1/4″ css_animation=»» css_animation_delay=»»][vc_googleplus annotation=»bubble»][/vc_column][vc_column col_height_type=»» height=»» textalign=»» slope_left=»» slope_left_dir=»slope-left-top» slope_left_width=»100px» slope_right=»» slope_right_dir=»slope-right-top» slope_right_width=»100px» width=»1/4″ css_animation=»» css_animation_delay=»»][vc_pinterest][/vc_column][/vc_row][:ua][vc_row full_content_width=»» row_height_type=»» height=»» row_align=»align-middle» top=»60px» bottom=»60px» row_separator=»no-separator» content_fadeout=»» font_weight=»» textalign=»» bg_type=»» parallax_bg=»» speed=»0.20″ scale_bg=»» scale_speed=»0.20″ bg_cover=»» bg_repeat=»» bg_position=»Left center» bg_attachment=»» parallax_video=»» video_speed=»0.20″ overlay_pattern=»» overlay_pattern_op=»0.2″ row_mobile_style=»» row_show_on=»» slope_top=»» slope_top_pos=»slope-top-inside» slope_top_dir=»slope-top-left» slope_top_height=»100px» slope_top_order=»» slope_bottom=»» slope_bottom_pos=»slope-bottom-inside» slope_bottom_dir=»slope-bottom-left» slope_bottom_height=»100px» slope_bot_order=»»][vc_column col_height_type=»» height=»» textalign=»» slope_left=»» slope_left_dir=»slope-left-top» slope_left_width=»100px» slope_right=»» slope_right_dir=»slope-right-top» slope_right_width=»100px» width=»1/1″ css_animation=»» css_animation_delay=»»][vc_column_text]Положення вітчизняного законодавства, яке стосується захисту прав споживачів, вимагає, щоб в кожному закладі, який реалізує товари та послуги, був влаштований так званий «куток споживача», у якому практично кожний відвідувач має можливість ознайомитись зі своїми правами та обов’язками, написати скаргу або пропозицію.

Можливо Вас зацікавлять наші статті: «Чи зобов’язаний відвідувач магазину залишати особисті речі в камері схову?» та «Чи має право клієнт відмовитись платити за страву та інші питання наших читачів».

І сьогодні практично кожний споживач знає свої права, передбачені ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», яка гарантує можливість повернення товару в магазин.

Так, згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Обмін або повернення товару можливе на протязі 14 днів, без врахування дня покупки, якщо триваліший термін обміну або повернення товару не було оголошено продавцем. Обмін або повернення товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Якщо на момент обміну або повернення потрібного товару немає у продажу, споживач має право розірвати договір купівлі-продажу та повернути товар і одержати назад гроші.

Однак, слід зазначити, що лише досвідчені споживачі знають про наявність виключень з цього закону, які стосуються, у тому числі, лікарських засобів. Такі виключення передбачені Постановою КМУ від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів», яка регламентує перелік товарів належної якості, які не підлягають поверненню (обміну).

Звертаємо вашу увагу на той момент, що в зазначеній постанові мова йде саме про товари належної якості, які були придбані споживачем. Належна якість, в розумінні ст. 1 Закону України «Про захист прав споживачів» — властивість продукції, яка відповідає вимогам, встановленим для цієї категорії продукції у нормативно-правових актах і нормативних документах, та умовам договору із споживачем.

Тому, наприклад, якщо в аптеці ви придбали продукцію, термін придатності якої сплинув, такий товар не може вважатися товаром належної якості і відповідно підлягає обміну або поверненню.

Необхідно також розуміти, що далеко не всі товари, які можна придбати в аптеці слід вважати лікарськими засобами. Якщо ви придбали відповідну медичну техніку для власного споживання, наприклад, апарат для вимірювання артеріального тиску, і протягом 14 днів з моменту придбання зрозуміли, що він Вам не підходить за формою, розміром або іншими критеріями, ви маєте повне право його повернути або обміняти.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row full_content_width=»» row_height_type=»» height=»» row_align=»align-middle» top=»60px» bottom=»60px» row_separator=»no-separator» content_fadeout=»» font_weight=»» textalign=»» bg_type=»» parallax_bg=»» speed=»0.20″ scale_bg=»» scale_speed=»0.20″ bg_cover=»» bg_repeat=»» bg_position=»Left center» bg_attachment=»» parallax_video=»» video_speed=»0.20″ overlay_pattern=»» overlay_pattern_op=»0.2″ row_mobile_style=»» row_show_on=»» slope_top=»» slope_top_pos=»slope-top-inside» slope_top_dir=»slope-top-left» slope_top_height=»100px» slope_top_order=»» slope_bottom=»» slope_bottom_pos=»slope-bottom-inside» slope_bottom_dir=»slope-bottom-left» slope_bottom_height=»100px» slope_bot_order=»»][vc_column col_height_type=»» height=»» textalign=»» slope_left=»» slope_left_dir=»slope-left-top» slope_left_width=»100px» slope_right=»» slope_right_dir=»slope-right-top» slope_right_width=»100px» width=»1/4″ css_animation=»» css_animation_delay=»»][vc_facebook type=»standard»][/vc_column][vc_column col_height_type=»» height=»» textalign=»» slope_left=»» slope_left_dir=»slope-left-top» slope_left_width=»100px» slope_right=»» slope_right_dir=»slope-right-top» slope_right_width=»100px» width=»1/4″ css_animation=»» css_animation_delay=»»][vc_tweetmeme type=»horizontal»][/vc_column][vc_column col_height_type=»» height=»» textalign=»» slope_left=»» slope_left_dir=»slope-left-top» slope_left_width=»100px» slope_right=»» slope_right_dir=»slope-right-top» slope_right_width=»100px» width=»1/4″ css_animation=»» css_animation_delay=»»][vc_googleplus annotation=»bubble»][/vc_column][vc_column col_height_type=»» height=»» textalign=»» slope_left=»» slope_left_dir=»slope-left-top» slope_left_width=»100px» slope_right=»» slope_right_dir=»slope-right-top» slope_right_width=»100px» width=»1/4″ css_animation=»» css_animation_delay=»»][vc_pinterest][/vc_column][/vc_row][:]

Добавить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*


Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function qtranxf_getLanguage() in /home/garant/garantcenter.com.ua/wp-content/themes/tilt/footer.php:6 Stack trace: #0 /home/garant/garantcenter.com.ua/wp-includes/template.php(555): require_once() #1 /home/garant/garantcenter.com.ua/wp-includes/template.php(514): load_template('/home/garant/ga...', true) #2 /home/garant/garantcenter.com.ua/wp-includes/general-template.php(85): locate_template(Array, true) #3 /home/garant/garantcenter.com.ua/wp-content/themes/tilt/single.php(82): get_footer() #4 /home/garant/garantcenter.com.ua/wp-includes/template-loader.php(75): include('/home/garant/ga...') #5 /home/garant/garantcenter.com.ua/wp-blog-header.php(16): require_once('/home/garant/ga...') #6 /home/garant/garantcenter.com.ua/index.php(17): require('/home/garant/ga...') #7 {main} thrown in /home/garant/garantcenter.com.ua/wp-content/themes/tilt/footer.php on line 6