Возврат или обмен товара, приобретенного в кредит

В продолжении темы защиты прав потребителей следует также упомянуть о таком понятии, как потребительский кредит. Думаю, большинство хоть раз в жизни сталкивались с тем, что на приобретение какого-либо имущества средств не хватает. Поэтому, пользуясь услугами банков, была возможность купить желанный объект в кредит. Однако, как быть, если после того, как довольный покупатель, придя домой, обнаруживает, что у товара есть дефекты? Как обменять товар? И стоит ли это делать, ведь для этого наверняка придется разбираться не...

Гарантійні строки

Багато хто характеризують нинішнє суспільство як споживче. Все тому, що люди, що проживають в містах, користуються послугами різних закладів для отримання певних благ - від покупки продуктів до отримання кредиту на житло. Все це виливається в те, що такий обсяг прав і обов'язків, які є у покупця і продавця, необхідно регулювати на рівні закону. В Україні такий закон є - «Про захист прав споживачів». Читайте також: Закон України «Про захист прав споживачів»: що необхідно знати при...

Що потрібно знати про договір купівлі-продажу квартири

У своїх статтях ми нерідко обговорюємо питання, пов'язані з нерухомістю, наприклад, що робити внаслідок затоплення квартири сусідами. У той же час, ми не розглядали само по собі питання купівля квартири. Що для цього потрібно, які документи необхідно підготувати і на що звернути увагу - розповімо докладніше. Купівля нерухомості - процес відповідальний. Тут впливає не тільки близькість до зупинки і «вид з вікна», важливим є і той, хто цю саму квартиру Вам продає. Почнемо з того,...

Захист прав споживачів як особлива категорія виробництв

У своїх статтях ми вже висвітлювали тему захисту прав споживачів, але якщо до цього ми говорили про загальні поняття і положення, які розкриває цей закон, то сьогодні хотілося б більш детально обговорити процес захисту інтересів споживача в суді. Отже, давайте на секунду уявимо, що Ви, як споживач, зіткнулися з тим, що Ваше законне право на товар належної якості або виконану послугу було порушено. Який порядок дій повинен бути пройдений? Почнемо з звернення до самого продавця...

«Цивільний шлюб» і розділ майна – чи так все просто?

Чи часто нам доводиться чути термін «цивільний шлюб»? Зазвичай під цим словосполученням розуміють спільне проживання чоловіка і жінки, які ведуть спільний побут, господарство, але не мають відповідної реєстрації шлюбу. Однак, юристів таке трактування особливо зачіпає, адже офіційно зареєстрований в органах реєстрації актів цивільного стану (РАЦС) шлюб і є цивільним. Правильно називати спільне проживання чоловіка і жінки слід так: чоловік і жінка, які проживають однією сім'єю, але не перебувають у шлюбі між собою. Читайте також: підписання...

За яких умов можливо повернути товар в аптеку?

Положення вітчизняного законодавства, яке стосується захисту прав споживачів, вимагає, щоб в кожному закладі, який реалізує товари та послуги, був влаштований так званий «куток споживача», у якому практично кожний відвідувач має можливість ознайомитись зі своїми правами та обов’язками, написати скаргу або пропозицію. Можливо Вас зацікавлять наші статті: «Чи зобов’язаний відвідувач магазину залишати особисті речі в камері схову?» та «Чи має право клієнт відмовитись платити за страву та інші питання наших читачів». І сьогодні практично кожний споживач знає...

Чи зобов’язаний відвідувач магазину залишати особисті речі в камері схову?

Переважна більшість магазинів, супермаркетів, та інших закладів громадського відвідування в Україні мають свою службу безпеки, які намагаються зменшити обсяг нестач продукції, яка реалізується. І достатньо часто в деяких закладах охоронці при вході вимагають від відвідувачів залишити сумку в камері схову, обґрунтовуючи свою позицію виконанням своїх посадових обов’язків та вказівок адміністрації. З цього виникає логічне питання: «Чи є законними такі дії охоронців?» та «Яким законом регламентуються їх дії?» Можливо Вас зацікавлять наші статті: «Закон України «Про...

Як правильно укласти договір оренди житла?

Відповідно до ст. 47 Конституції України кожен має право на житло. Держава створює умови, за яких кожний громадянин матиме змогу побудувати житло, придбати його у власність або взяти в оренду. Можливо Вас зацікавлять наші статті: «Субсидія і довідка про доходи: а чи потрібно?» та «Зменшення суми заборгованості перед банком». З цього вбачається, що Основний Закон гарантує право громадянам брати, а відповідно і здавати в оренду житлові приміщення, що є на сьогоднішній день є однім із найпопулярніших...

Стадії цивільного процесу

Часто люди, звертаючись за консультацією, задаються питанням: «А чи можу я сам представляти свої інтереси, або мені потрібен представник?». Відповідь очевидна: якщо знаєте, що робити в суді, як писати заяву і маєте уявлення про те, як проходить сам судовий процес - можете пробувати самостійно. Але для цього потрібно знати хоча б те, які стадії цивільного процесу є взагалі. Читайте також: Реформа охорони здоров'я або «на що скаржитесь?» Почати, мабуть, треба спочатку. Отже, 1 стадія -...

Що робити у разі залиття квартири сусідами?

Проблемні сусіди у багатоповерховому будинку є проблемою, яка може стосуватися кожного з нас. І якщо на деякі суперечки можна заплющувати очі або вирішувати питання шляхом розмови з сусідами, то у випадках, коли ви зазнаєте матеріальних збитків, проблему доводиться вирішувати шляхом звернення до суду. Можливо Вас зацікавлять наші статті: «РЕСТРУКТУРИЗАЦІЯ БОРГУ ЗА ЖКГ» та «ПРИЗНАЧЕННЯ ДОПОМОГИ НА ДІТЕЙ ОДИНОКИМ МАТЕРЯМ». Одна з найбільш незручних та неприємних ситуацій, що може виникнути у багатоповерховому будинку – це затоплення...